微軟CRM軟件終于正式發(fā)布目標(biāo)直指小企業(yè)

2003/01/22

　　外電報道，微軟公司周二發(fā)布了針對小企業(yè)的軟件以幫助企業(yè)管理客戶帳戶。公司先前計劃2002年12月底發(fā)布該軟件。

　　Microsoft CRM是一款綜合Outlook的軟件，能使企業(yè)自動管理企業(yè)客戶服務(wù)和銷售活動，同時它還能在網(wǎng)絡(luò)中使用。

　　公司小企業(yè)軟件制造部門Microsoft Business Solutions總經(jīng)理David Thacher表示，該軟件集合了Outlook，Microsoft軟件，電子郵件和行程安排等功能，具有能讓目前的Microsoft使用者無須培訓(xùn)就能掌握的優(yōu)勢。

　　Microsoft CRM是Microsoft極力推崇的小企業(yè)軟件和服務(wù)的一部分，在過去的2年，公司投資了24億美元購并小企業(yè)軟件制造商Great Plains和Navision以支持其下該業(yè)務(wù)部門。

　　微軟表示，Microsoft CRM將通過轉(zhuǎn)售商銷售，普通版軟件售價395美元，配套的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)995美元，高級版本軟件售價1295美元，服務(wù)1990美元。

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