微軟CRM軟件終于正式發(fā)布 目標直指小企業(yè)
2003/01/22
外電報道，微軟公司周二發(fā)布了針對小企業(yè)的軟件以幫助企業(yè)管理客戶帳戶。公司先前計劃2002年12月底發(fā)布該軟件。
Microsoft CRM是一款綜合Outlook的軟件，能使企業(yè)自動管理企業(yè)客戶服務和銷售活動，同時它還能在網絡中使用。
公司小企業(yè)軟件制造部門Microsoft Business Solutions總經理David Thacher表示，該軟件集合了Outlook，Microsoft軟件，電子郵件和行程安排等功能，具有能讓目前的Microsoft使用者無須培訓就能掌握的優(yōu)勢。
Microsoft CRM是Microsoft極力推崇的小企業(yè)軟件和服務的一部分，在過去的2年，公司投資了24億美元購并小企業(yè)軟件制造商Great Plains和Navision以支持其下該業(yè)務部門。
微軟表示，Microsoft CRM將通過轉售商銷售，普通版軟件售價395美元，配套的標準服務995美元，高級版本軟件售價1295美元，服務1990美元。
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