Dendrite(登卓)演繹醫(yī)藥行業(yè)CRM的解決方案

2002/07/11

6月11-14日Oracle在北京舉辦了Oracle電子商務(wù)與新技術(shù)大會暨全球用戶大會。其間Dendite公司技術(shù)合作部門的副總裁曹欽盛先生做了關(guān)于全球醫(yī)藥行業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)解決方案的演講。

曹先生在會上講述了最近Dendrite和Oracle公司成功的將Dendrite WebForce? 銷售自動化產(chǎn)品和Oracle? E-Business Suite 11i產(chǎn)品結(jié)合在一起，向醫(yī)藥行業(yè)的用戶提供了一套強有力的企業(yè)級的整體解決方案，使醫(yī)藥公司能全方位有效的管理客戶。此方案能把銷售，市場，服務(wù)的前端渠道同采購，財務(wù)，人力資源等后臺支持部門很好的結(jié)合起來。 此方案另一特色是提供開放式的框架，客戶完全可以選擇Dendite或Oracle的產(chǎn)品與客戶目前使用的產(chǎn)品進行整合。通過Dendrite最新的開放式模型，客戶可以選擇自己的咨詢服務(wù)合作伙伴同Dendrite-Oracle 解決方案匹配起來。

30多位與會者認真地聽取了曹先生的演講，提出了很多感興趣的問題，一致認為Dendrite為大家?guī)�來了國外醫(yī)藥行業(yè)營銷管理和客戶關(guān)系管理的先進理念和做法。

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