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友鄰通訊積極參與銀行業(yè)信息化建設

2001/12/11

隨著中國加入WTO和金融體制改革的深入，銀行之間的競爭日趨激烈，這種競爭不僅體現(xiàn)在國內(nèi)各商業(yè)銀行之間，更體現(xiàn)在國內(nèi)銀行業(yè)走向與世界接軌的過程中所面臨的巨大壓力，提高工作效率，降低服務成本已是競爭必須�；�于這樣的認識，中國銀行陜西省分行作為中國銀行總行的試點，正緊鑼密鼓的建設呼叫中心項目，深圳市友鄰通訊設備有限公司的AP Suite 呼叫中心質(zhì)量管理軟件被ACD廠商和業(yè)務軟件開發(fā)商作為最有競爭力的方案推薦給陜西中行，經(jīng)過嚴格的技術答辯和成功運行的系統(tǒng)考察，AP Suite 最終獲得客戶的青睞，以唯一的第三方廠商的資格參加試點項目的建設。

在今天競爭激烈的呼叫中心市場，所有處于市場領先地位的設備廠商、獨立軟件開發(fā)商、運營商都在考慮如何與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)服務伙伴結盟，放開周邊，集中全部精力參與其核心業(yè)務競爭，以確保其市場的領導地位。友鄰通訊主動適應這一市場法則，堅持走呼叫中心質(zhì)量管理軟件這一專業(yè)方向，贏得了在呼叫中心市場處于領先和領導地位的廣大合作伙伴的認同。

深圳市友鄰通訊設備有限公司作為國內(nèi)呼叫中心質(zhì)量管理軟件市場的領導者，依靠其優(yōu)秀的產(chǎn)品、強大的技術開發(fā)能力、快速和個性化的技術服務等綜合競爭實力，已經(jīng)贏得了越來越多的、不同行業(yè)客戶的信賴。友鄰通訊將以此為動力，繼續(xù)以先進的技術、優(yōu)秀的產(chǎn)品、完美的服務來回報廣大客戶和合作伙伴。

友鄰通訊供稿 CTI論壇編輯