奧迪堅與長江新成舉辦華東醫(yī)療客服中心技術(shù)研討會
2003/02/25
伴隨著國內(nèi)醫(yī)療制度改革的不斷深化，信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對醫(yī)療保健水平的要求不斷提高，這使的醫(yī)院信息化建設(shè)以及醫(yī)院的信息化服務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。 為了推進華東地區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)信息化建設(shè)，推進基于IP的一體化呼叫中心最新技術(shù)醫(yī)療系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用，給更多的醫(yī)院帶來增值效應(yīng)，全面體升醫(yī)院的服務(wù)水平。由美國奧迪堅通訊系統(tǒng)（上海）有限公司與上海長江新成計算機系統(tǒng)集成有限公司聯(lián)手舉辦的"基于IP的一體化呼叫中心技術(shù)及在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用"研討會將于2003年3月11日下午1：30在上海銀發(fā)大廈召開。
奧迪堅通訊系統(tǒng)（上海）有限公司系美國獨資企業(yè)，多年來一直致力于計算機及網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、語音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用，在CTI技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位。公司產(chǎn)品在北美地區(qū)占有40%的市場份額。公司于2001年進軍中國大陸市場后，結(jié)合中國市場特點，專注于產(chǎn)品的本地化開發(fā)和應(yīng)用，率先推出了基于IP的一體化呼叫中心，在業(yè)內(nèi)得到了高度認可，成功地進入了銀行、旅游、電力、大型企業(yè)、政府、公用事業(yè)、醫(yī)療、配送、外包呼叫中心、報業(yè)、網(wǎng)站等眾多行業(yè)，先后構(gòu)建澳門大豐銀行客戶服務(wù)系統(tǒng)、上海市政協(xié)96900"城市導(dǎo)航者"熱線、自來水客戶服務(wù)系統(tǒng)等，以其卓越的性價比和良好的售后服務(wù)，贏得客戶的一致信賴。
上海長江新成計算機系統(tǒng)集成有限公司是上海長江計算機(集團)公司的下屬子公司。公司成立至今，已成功的建立了各種規(guī)模、各種用途的計算機網(wǎng)絡(luò)300多個，擁有中國聯(lián)通、復(fù)旦大學(xué)、上海市社會保險局、AT&T、GRACE
LTD.、Intel、Clifford Chance 律師行、Ford 汽車公司、美國駐滬領(lǐng)事館，上海國家會計學(xué)院、上海市經(jīng)濟委員會等眾多客戶，同時積累了雄厚的技術(shù)實力，在系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、多媒體開發(fā)等領(lǐng)域具有國際先進水平，在醫(yī)療行業(yè)的客戶系統(tǒng)的建立中獨占鰲頭，成功為楊浦區(qū)中心醫(yī)院，博愛醫(yī)院，八五醫(yī)院等重點醫(yī)療機構(gòu)建立客戶服務(wù)中心，得到用戶的一致好評。更多信息請訪問：www.netscsi.com.cn
此次，奧迪堅和長江新成公司強強聯(lián)手，舉辦的華東醫(yī)療行業(yè)客戶服務(wù)中心技術(shù)研討會，可以讓您結(jié)合醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，了解Call Center的技術(shù)和應(yīng)用內(nèi)容。這是一次深入觀察Call Center最新技術(shù)在中國醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展的機會，也是一次獲得來自美國奧迪堅呼叫中心平臺最新技術(shù)和信息的機會。您可以與該領(lǐng)域的專家一起深入探討技術(shù)問題、并且能現(xiàn)場體驗最新呼叫中心的強大魅力，與開發(fā)團隊直接面對面交流，讓服務(wù)成為醫(yī)療機構(gòu)競爭的砝碼，提供給社會更滿意的服務(wù)，同時，也服務(wù)帶給醫(yī)療機構(gòu)更多的增值效應(yīng)。
在會議期間，將有美國奧迪堅通訊系統(tǒng)（上海）有限公司的帶來的最新的呼叫中心的技術(shù)以及長江新成公司帶來的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗，以及精彩的呼叫中心Demo演示。
奧迪堅奧迪堅通訊及長江新成全體同仁恭候您的光臨!
奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯
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