多軌道實(shí)時(shí)在線電話錄音監(jiān)控系統(tǒng)
2001/04/26
大業(yè)方中科技有限公司自行研究開(kāi)發(fā)的錄音卡在聲控方面有了新的改進(jìn)，用戶可以通過(guò)軟件靈活設(shè)置聲控的靈敏度的范圍擴(kuò)大，以達(dá)到某些特殊領(lǐng)域的要求；另外，對(duì)于對(duì)講機(jī)等的錄音，實(shí)現(xiàn)了收、發(fā)兩個(gè)信道合二為一、同時(shí)錄音成一個(gè)文件的功能。
錄音系統(tǒng)簡(jiǎn)要功能
Windows 95/98/NT操作系統(tǒng)
單機(jī)支持最多64路同時(shí)錄音
錄音文件為WAV格式
錄音數(shù)據(jù)可以達(dá)到1/1，1/2，1/5，1/8多種壓縮速率
撥入、撥出電話的即時(shí)顯示
任意一路電話的即時(shí)監(jiān)聽(tīng)功能
放音、錄音的自動(dòng)增益功能（通話雙方音量平衡）
多達(dá)14種用戶權(quán)限控制
多硬盤循環(huán)錄音
報(bào)警、統(tǒng)計(jì)、日志、打印等功能
使用電話錄音系統(tǒng)的原因
為企業(yè)提供意想不到的法律依據(jù)
公司會(huì)因此而發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)潛力和新的業(yè)務(wù)方向
從錄音中準(zhǔn)確分析一些客戶資料，提高業(yè)務(wù)的成功率
迅速發(fā)現(xiàn)和杜絕一些損害公司利益的行為，如飛單秘?fù)啤⑿匈�等
全面考察業(yè)務(wù)人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平，提高職員的業(yè)務(wù)水平
考察公司電話資源與人力資源的使用率
監(jiān)察公司電話業(yè)務(wù)的總體運(yùn)作
避免使用電話談私事、閑談甚至做危害企業(yè)利益的事
應(yīng)用領(lǐng)域
RecordLine電話錄音系統(tǒng)可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話錄音，電力調(diào)度錄音，熱線服務(wù)電話錄音，投訴電話錄音，關(guān)鍵崗位電話錄音，傳呼臺(tái)錄音，金融證券錄音，公安報(bào)警錄音,安全部門的監(jiān)聽(tīng)電話，航空、鐵路、交通運(yùn)輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音。