隨需而變的多媒體平臺助推企業(yè)信息化

2007/11/13

　　近年來，增值業(yè)務已經深入到人們工作和生活中的各個細節(jié)之中，不論是企業(yè)用戶，還是個人用戶對其需求都日益?zhèn)€性化、綜合化，原有的企業(yè)通訊平臺難以滿足紛繁復雜的消費群體的需要，已經成為企業(yè)快速發(fā)展的羈絆。消費需求的個性化決定了企業(yè)通訊平臺必須隨需而變，而需求的綜合化也使得構建多媒體平臺成為必然，所以新的企業(yè)通訊信息化平臺應運而生。

隨需而變彰顯信息時代要求

　　如今，信息化已經成為中小企業(yè)獲得新發(fā)展，實現新飛躍的助推器。據有關數據顯示，目前中國4000多萬中小企業(yè)的信息化率不到10％。這也意味著信息化市場前景廣闊。消費需求不斷深化、細化，要求電信運營商推出適合客戶個性的增值應用，同時業(yè)務開發(fā)平臺必須消除多種服務網絡重疊的現象，能夠根據不同客戶的需求，提供客戶滿意的服務。

　　信息通訊時代，在運營和需求的天平兩端，用戶的需求正在逐漸加重。對于各類增值服務，用戶享有前所未有的控制權、選擇權，這就對運營商和服務提供商等提出了更高的要求。一個業(yè)務一個平臺或者同一業(yè)務在不同地區(qū)有不同的業(yè)務平臺，這種狀況讓用戶無法根據業(yè)務發(fā)展需要自由地選擇、更新業(yè)務，而只能被平臺“牽著鼻子走”。同時，這也造成運營商或服務提供商平臺建設成本和運維費用的增加，也不能滿足下一代網絡的應用。市場和用戶隨需而變的呼聲越來越高，要求運營商或服務提供商提供統一、開放、靈活和高性能的多業(yè)務承載平臺，在不提升用戶成本的基礎上，具備強大的交換能力、媒體處理能力和業(yè)務融合能力。

　　面對這樣的產業(yè)現狀，東進技術依照創(chuàng)新通訊領導者的戰(zhàn)略定位，在發(fā)展語音板卡等基礎業(yè)務的同時，積極推進業(yè)務轉型和創(chuàng)新，推出Keygoe系列一體化多媒體交換機，并在全國12個省市完成巡演，現在已經在國內部分行業(yè)取得實質性應用。Keygoe系列多媒體交換機具有功能綜合型一體化模塊，真正實現單一接入全功能處理，從而使用戶可快速地部署跨平臺、跨應用、跨地域的業(yè)務，實現對不同業(yè)務的統一運營和管理。此外，利用Keygoe平臺，用戶還可以根據運營情況隨時方便地更新、加載業(yè)務。從而真正做到隨需而變。電信增值業(yè)務提供商們不用再考慮語音增值業(yè)務的技術架構和實現方法，而全力跟進市場風向專注于業(yè)務的邏輯設計、市場開發(fā)和運營，加速市場應變能力，贏得企業(yè)發(fā)展的先機。

多媒體化盡展企業(yè)服務魅力

　　在“無所不在”、“無所不包”、“無所不能”為顯著特征的信息時代，用戶需求已經從基本的語音通信保障轉化為信息、娛樂、管理等綜合性的需求，用戶使用業(yè)務也從基本語音向多媒體化發(fā)展，如視頻流媒體、多媒體消息、視頻監(jiān)控等等，這樣的需求也就決定了交換機的未來，必須更加靈活、便利、持續(xù)、穩(wěn)定，具備更強的多業(yè)務承載能力，必須朝著多媒體化的方向發(fā)展，以迎接多業(yè)務融合的挑戰(zhàn)。東進技術副總裁兼營銷中心總經理何書平表示，傳統的通信已經轉變?yōu)樾畔⑼ㄐ�，語音類產品也逐漸轉化為綜合信息類產品，各產業(yè)相互交融，新需求不斷涌現，迫切要求交換機平臺能夠提供豐富的媒體資源、強大的業(yè)務處理能力以及快速的業(yè)務開發(fā)和部署，以實現在下一代網絡上的多媒體應用。東進的keygoe系列多媒體交換機作為一種統一、開放、靈活和高性能的多業(yè)務承載平臺，全面融合交換機、CTI、IP技術的優(yōu)勢，可以與下一代網絡完全融合，可以為NGN、3G和IMS等融合交換網絡的通信業(yè)務提供增值服務。由于采用了先進的信息化技術將已有的各種信息資源進行整合處理，用戶只要通過單點接入就可以獲得傳統語音、VoIP、視頻等綜合的多媒體應用，這就極大地滿足了信息時代行業(yè)用戶對于平臺建設的高要求和高標準。

　　信息化趨勢愈演愈烈，電信企業(yè)需要對用戶需求深度分析和挖掘，不斷有針對性地開發(fā)并提供穩(wěn)定、高品質的多媒體信息服務。東進技術隨需而變的多媒體交換機平臺，提供量身定制一站式的信息化綜合解決方案，使增值業(yè)務提供商們可以適時、適地地推出更有價值的新業(yè)務，提高經濟效益和競爭力。該平臺的推廣應用，將進一步幫助電信企業(yè)提高資源配置能力，提升最終產品和服務中的技術、知識和信息含量，推動我國信息化的進程。

CTI論壇編輯

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