東進(jìn)彩話平臺(tái)之——平臺(tái)特點(diǎn) 
2004/12/06
彩話系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則和東進(jìn)彩話系統(tǒng)的特點(diǎn)
  彩話系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須遵循以下原則,以求盡快的切入市場(chǎng),被用戶認(rèn)可,達(dá)到迅速盈利的目的。
      
        - 音質(zhì)
          彩話由于是穿插在整個(gè)通話過(guò)程中,所以它的效果和音質(zhì)直接影響到用戶是否能在通話正常的前提下來(lái)享受這種服務(wù)。所以完美的音質(zhì),沒(méi)有雜音,聲音效果出色,是整個(gè)彩話系統(tǒng)的關(guān)鍵。
        
        - 安全性
          系統(tǒng)必須安全,不允許其他人能夠通過(guò)其他方式進(jìn)入通話雙方的話路進(jìn)行監(jiān)聽(tīng),做出有違反國(guó)家相關(guān)法律及用戶本身權(quán)益的事情。
        
        - 穩(wěn)定性
          由于該系統(tǒng)使通話的雙方直接發(fā)生了話路關(guān)系,如果系統(tǒng)不穩(wěn)定將會(huì)導(dǎo)致用戶電話的終端不穩(wěn)定,影響通話質(zhì)量,導(dǎo)致用戶不必要的損失。
        
        - 開(kāi)放性/靈活性
          用戶要能方便的更換背景音效及音量,如在通話中只需按一個(gè)或幾個(gè)指定鍵,就可以實(shí)時(shí)的調(diào)節(jié)音量或選擇是否合用彩話;同時(shí)運(yùn)營(yíng)商也需要定期頻繁的對(duì)音效進(jìn)行更新,以滿足時(shí)尚和個(gè)性的目的。
        
        - 精確性
          彩話業(yè)務(wù)是一項(xiàng)付費(fèi)業(yè)務(wù),系統(tǒng)必須提供很好的計(jì)費(fèi)接口或者計(jì)費(fèi)軟件,易于同電信其他計(jì)費(fèi)軟件配合做好對(duì)用戶的費(fèi)用核算工作。
        
        內(nèi)容的豐富性
          目前的一些較典型的彩話業(yè)務(wù)一般可以提供以下音效內(nèi)容:
        
          - 場(chǎng)景類(lèi):機(jī)場(chǎng),車(chē)站,嘈雜背景,忙碌背景,召喚催促背景,等;
          - 環(huán)境類(lèi):海邊,野外環(huán)境,鳥(niǎo)叫蟲(chóng)鳴,自然界聲音,等;
          - 音效類(lèi):動(dòng)物音效,詼諧配音,打擊聲音,等;
          - 語(yǔ)音類(lèi):祝福類(lèi),幽默類(lèi),日常用語(yǔ)類(lèi),特殊需要類(lèi),等;
          - 音樂(lè)類(lèi):流行歌曲,古典樂(lè)曲,輕柔伴奏,樂(lè)器演奏,等;
          - 錄音類(lèi):根據(jù)用戶特定用途可事先錄制所需要的聲音,上傳至系統(tǒng)后使用。
          對(duì)于彩話來(lái)說(shuō)內(nèi)容是整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)行的關(guān)鍵,豐富的內(nèi)容可以讓用戶有更靈活的選擇余地,常換常新的場(chǎng)景才能讓用戶有持續(xù)使用的欲望。
        
        東進(jìn)彩話系統(tǒng)的特點(diǎn)包括:
        
        
          支持多種接入方式:模擬、ISDN、E1。
          - 大容量:?jiǎn)螜C(jī)最大可支持480方,多機(jī)調(diào)度方案可支持?jǐn)?shù)百方。
          - 會(huì)議形式:系統(tǒng)可支持多人進(jìn)行會(huì)議形式的聊天。
          - 多樣化的會(huì)議接入終端,如:普通固定電話、IP電話、移動(dòng)電話、PC。
          - 靈活的管理/控制方式:每個(gè)人在任何地方可以通過(guò)Internet或電話管理維護(hù)自己的通訊錄、選擇自己喜歡的背景音樂(lè),并控制其播放的順序。
          - 增益控制:用戶可實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)話音音量。
          - 外撥功能:主叫方可以進(jìn)入系統(tǒng)后,輸入電話號(hào)碼進(jìn)行外撥,實(shí)現(xiàn)二方通話或n方通話(n>=3)。
          - 自動(dòng)通話記錄:系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需要記錄會(huì)議的全過(guò)程(包括通話時(shí)間、全程錄音等)。
        - 系統(tǒng)容量:
系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)容量:
  東進(jìn)彩話平臺(tái)推出兩種標(biāo)準(zhǔn)容量的平臺(tái)
  對(duì)于中型規(guī)模運(yùn)營(yíng),設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)容量為16E1 2.5萬(wàn)注冊(cè)用戶
  對(duì)于大中型規(guī)模運(yùn)營(yíng),設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)容量為32E1 5萬(wàn)注冊(cè)用戶
系統(tǒng)擴(kuò)容性:
  對(duì)于小規(guī)模彩話解決方案,東進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)彩話平臺(tái)適合容量為2--8E1
  對(duì)于中等規(guī)模彩話解決方案,東進(jìn)平臺(tái)適合容量為16--32E1
  對(duì)于大規(guī)模彩話解決方案,前置信令網(wǎng)關(guān)的方式,單機(jī)系統(tǒng)可解決多達(dá)64E1的大規(guī)模運(yùn)營(yíng)
東進(jìn)技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯
 
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