大唐軟件助力內(nèi)蒙通信業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展
2007/01/30
近日，內(nèi)蒙通信為適應(yīng)迅猛發(fā)展的電信業(yè)務(wù)，進(jìn)一步充實完善其業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，啟動了綜合客戶服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)工程。大唐軟件旗下全資子公司——大唐志誠憑借對內(nèi)蒙通信業(yè)務(wù)需求的透徹理解、先進(jìn)的產(chǎn)品解決方案、高效的工程實施能力和完善的售后服務(wù)體系，成功中標(biāo)此項工程！據(jù)雙方表示，內(nèi)蒙通信與大唐軟件歷來保持著良好的合作關(guān)系，此次大唐志誠再次中標(biāo)，充分體現(xiàn)了內(nèi)蒙通信對于合作的滿意程度。
內(nèi)蒙古通信公司此次新建的綜合客戶服務(wù)系統(tǒng)，是一套面向客戶、面向市場的個性化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的營銷服務(wù)支撐體系，是大唐志誠面向以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)的新型電信運(yùn)營模式而量身定制的。作為內(nèi)蒙古通信公司業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的核心組成部分，該系統(tǒng)具有較強(qiáng)的靈活性和擴(kuò)展性，能夠滿足未來向客戶提供新業(yè)務(wù)、新服務(wù)的需要，特別是能夠為NGN、智能網(wǎng)及未來3G業(yè)務(wù)提供有力的支持。
大唐志誠表示，建成后的內(nèi)蒙古通信綜合客戶服務(wù)系統(tǒng)是一個更加獨立開放、靈活、安全可靠、適應(yīng)性強(qiáng)的集中業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，具有良好的擴(kuò)展性和開放性，能滿足未來對系統(tǒng)進(jìn)行整合改造的要求，并將有效協(xié)助內(nèi)蒙古通信公司增強(qiáng)自身競爭實力，不斷提升其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化公司對新業(yè)務(wù)的支撐能力和市場反應(yīng)速度，滿足客戶日益增長和不斷變化的需求，從而助力內(nèi)蒙古通信公司快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)的跨越式發(fā)展。
TOM科技
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