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全球OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)概況與競(jìng)爭(zhēng)分析

王昕 2002/04/28

一、全球OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)市場(chǎng)概況

  Frost & Sullivan公司采用 OSS市場(chǎng)劃分方法,將該市場(chǎng)劃分為服務(wù)實(shí)施、服務(wù)保障、與計(jì)費(fèi)市場(chǎng)。每個(gè)市場(chǎng)細(xì)分又分為子細(xì)分市場(chǎng)。本文中,OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)分為三個(gè)子細(xì)分市場(chǎng),即出具帳單/收款、費(fèi)率制定與折扣、以及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理。每個(gè)子細(xì)分市場(chǎng)近一步解釋如下:

  表1、電信管理論壇的電信運(yùn)營(yíng)圖

資料來(lái)源:電信管理論壇

  出具帳單/收款。本細(xì)分市場(chǎng)包括發(fā)送帳單、處理付款以及收款。另外,也包括客戶帳單問(wèn)詢。

  計(jì)費(fèi)與折扣。本部分的主要內(nèi)容是精確地根據(jù)用量計(jì)費(fèi)與恰當(dāng)?shù)奶峁┱劭、促銷與信用。尤其是,包括根據(jù)使用數(shù)據(jù)來(lái)決定用何種計(jì)費(fèi)規(guī)定、各種折扣的適用情況、促銷折扣與計(jì)費(fèi)的適用情況、未付費(fèi)使用的信用額度、回扣與確認(rèn)不明身份使用的身份確認(rèn)。

  網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理。給子細(xì)分市場(chǎng)的功能是收集使用數(shù)據(jù)以便向計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提供該數(shù)據(jù)。在計(jì)費(fèi)市場(chǎng)中,本部分通常稱為計(jì)費(fèi)仲裁。

  表2提供了傳統(tǒng)與新一代通信網(wǎng)絡(luò)OSS計(jì)費(fèi)整體市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)收入排序。

表2、2000年全球OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng):傳統(tǒng)與新一代通信網(wǎng)絡(luò)OSS計(jì)費(fèi)整體市場(chǎng)規(guī)模以及子細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模

 

公司

全部收入
(百萬(wàn)美元)

出具帳單/收款細(xì)分市場(chǎng)收入(百萬(wàn)美元)

計(jì)費(fèi)/折扣細(xì)分市場(chǎng)(百萬(wàn)美元)

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理細(xì)分市場(chǎng)
(百萬(wàn)美元)

Amdocs

686

250

250

186

Lucent

260

90

90

80

ADC

232

55

55

122

EDB 4tel

114

25

25

64

EHPT

110

40

40

30

Portal

103

51

51

1

CSG

52.2

17.4

17.4

17.4

Csico

50

0

10

40

IBM

50

20

20

10

Nortel

50

0

16

34

Intec

49

0

14

35

Daleen

43.6

15

15

13.6

Aptis

31.5

15

15

1.5

OpenCon

30

0

0

30

ACE*COMM

24.1

4.25

4.25

15.6

XACCT

20

0

0

20

Comptel Oy

15

0

3

12

MIND

12.3

4.1

4.1

4.1

TTI

5

0

0

5

其他廠商

445

125

160

160

總計(jì)

2,382.7

711.75

789.75

881.2

注:所有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)四舍五入;基年為2000年。資料來(lái)源:Frost & Sullivan公司

二、全球OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

  表3列出了傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)全部競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),表4列出了新一代通信網(wǎng)絡(luò)OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)全部競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。

表3、2000年全球傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)中公司數(shù)量

14

競(jìng)爭(zhēng)者類型

4家牢固占據(jù)整體市場(chǎng)份額68%的公司,其后是11家其他的公司,占據(jù)了32%的市場(chǎng)份額

分銷結(jié)構(gòu)

直銷、聯(lián)合營(yíng)銷協(xié)議、增值轉(zhuǎn)售協(xié)議

競(jìng)爭(zhēng)級(jí)別

兩個(gè)差距很大的級(jí)別:銷售額9千萬(wàn)美元以上的以及4千萬(wàn)美元以下的。

重大并購(gòu)

ADC收購(gòu)CommTech

主要最終用戶群

電信服務(wù)提供商

競(jìng)爭(zhēng)因素

現(xiàn)有裝機(jī)率;品牌知名度;證實(shí)的歷史記錄;新一代網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的準(zhǔn)備程度

資料來(lái)源:Frost & Sullivan公司

表4、2000年全球新一代通信網(wǎng)絡(luò)OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)中公司數(shù)量

14

競(jìng)爭(zhēng)者類型

4家牢固占據(jù)整體市場(chǎng)份額44%的公司,其后至少有15家其他的公司,占據(jù)了56%市場(chǎng)份額

分銷結(jié)構(gòu)

直銷、聯(lián)合營(yíng)銷協(xié)議、增值轉(zhuǎn)售協(xié)議

競(jìng)爭(zhēng)級(jí)別

兩個(gè)差距很大的級(jí)別:銷售額4,300萬(wàn)美元以上的以及4,300萬(wàn)美元以下的。

重大并購(gòu)

ADC收購(gòu)CommTech

主要最終用戶群

電信服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISPs)

競(jìng)爭(zhēng)因素

現(xiàn)有裝機(jī)率;品牌知名度;證實(shí)的歷史記錄;新一代網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)能力

資料來(lái)源:Frost & Sullivan公司

競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析:贏家與原因

  Amdocs公司在美國(guó)運(yùn)營(yíng)商中占據(jù)決定性的市場(chǎng)份額,它占整體市場(chǎng)的29%。除了Portal Software 公司在新一代OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)的出具帳單/收款以及計(jì)費(fèi)/折扣子細(xì)分市場(chǎng)中領(lǐng)先之外,Amdocs在傳統(tǒng)與新一代OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)中的每個(gè)子細(xì)分市場(chǎng)中都處于領(lǐng)導(dǎo)地位。

  朗訊科技公司處于亞軍,獲得了整體市場(chǎng)的11%的市場(chǎng)份額,但是其財(cái)務(wù)問(wèn)題依然存在。

  ADC有整體市場(chǎng)10%的市場(chǎng)份額,處于第三位,隨著收購(gòu)CommTech,公司將繼續(xù)開(kāi)拓其產(chǎn)品范圍。

  EDB 4tel,即過(guò)去的Telesciences,有著很高的品牌知名度,擁有5%的市場(chǎng)份額,處于第四位。

  Portal Software公司在整體新一代通信網(wǎng)絡(luò)OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)中占12.5%的市場(chǎng)份額,在出具帳單/收款以及計(jì)費(fèi)/折扣子細(xì)分市場(chǎng)中分別占24.1%與19.1%的市場(chǎng)份額,皆處于領(lǐng)導(dǎo)地位。在新一代通信網(wǎng)絡(luò)OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)中,緊隨Portal公司之后的是巨型的Amdocs公司,占該市場(chǎng)整體收入的12.2%。在該市場(chǎng)中,Amdocs公司只是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

  Amdocs

  Amdocs公司采用了一種“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的解決方案”戰(zhàn)略,可再利用的軟件產(chǎn)品構(gòu)成了每個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)點(diǎn)。這種方法使得他能提供給客戶節(jié)省成本的、低風(fēng)險(xiǎn)的解決方案。除了實(shí)施、系統(tǒng)集成、維護(hù)、及時(shí)支持以及外包之外,該公司的解決方案還包括根據(jù)電信服務(wù)提供商的特殊要求來(lái)修改軟件,在提供互補(bǔ)性的附加服務(wù)這方面有很高的聲譽(yù)。

  Amdocs是全球OSS計(jì)費(fèi)整體市場(chǎng)的佼佼者,占29%的市場(chǎng)份額,在出具帳單/收款、計(jì)費(fèi)/折扣以及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理等各方面收入估計(jì)分別為2.5億美元、2.5億美元與1.86億美元,總計(jì)收入為6.86億美元。

  Lucent

  Lucent憑借其Billdats產(chǎn)品占據(jù)OSS計(jì)費(fèi)整體市場(chǎng)的第二位,占11%的市場(chǎng)份額,全部收入為2.6億美元。但是,由于其財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題,在 NASDAQ 其股票交易價(jià)為歷年來(lái)最低點(diǎn)。還需要一段時(shí)間才能判定該公司能否從其財(cái)務(wù)困境中緩解出來(lái)。Frost & Sullivan公司認(rèn)為它只有從低盈利的業(yè)務(wù)中撤資才能緩解。

  ADC

  ADC的戰(zhàn)略是:迅速部署新的服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)作為計(jì)費(fèi)市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力。另外,ADC公司已經(jīng)設(shè)計(jì)了滿足計(jì)費(fèi)與客戶服務(wù)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。隨著其收購(gòu)CommTech公司,由此可以完成計(jì)費(fèi)服務(wù)的“另一面”,這將使之優(yōu)勢(shì)更加明顯。該公司占OSS計(jì)費(fèi)整體市場(chǎng)收入的10%,位列該市場(chǎng)第三位,是個(gè)令人敬畏的競(jìng)爭(zhēng)者。

  EDB 4tel

  EDB 4tel占 OSS計(jì)費(fèi)整體市場(chǎng)收入的5%,位列第四。2000年其全部收入為1.14億美元。隨著它撤掉了Telesciences這個(gè)名字,該公司期望拓展全球業(yè)務(wù),尤其是在占其收入30%的歐洲市場(chǎng)。

  Portal Software

  Frost & Sullivan認(rèn)為新一代分組交換技術(shù)在不久的將來(lái)會(huì)成為通信提供商的傳輸媒介的選擇。Portal Software公司作為該新興技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,有12.5%的市場(chǎng)份額,9,800萬(wàn)美元的收入,在加大它與龐大的Amdocs公司的差距方面處于突出的地位。Portal Software公司有機(jī)會(huì)贏得市場(chǎng)份額,而且相信他們能夠做到這一點(diǎn),因?yàn)殡娦判袠I(yè)正不斷地向新一代技術(shù)方向發(fā)展。

市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)

  表5至表7提供了按照網(wǎng)絡(luò)類型劃分的所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)變化趨勢(shì)。

表5、2000年至2001年全球OSS計(jì)費(fèi)整體市場(chǎng):主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)

公司

2000年市場(chǎng)份額(%)

2001年市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)

Amdocs

28.8

穩(wěn)定/上升

Lucent

10.9

下降

ADC

9.7

穩(wěn)定/下降

EDB 4tel

4.8

穩(wěn)定/上升

EHPT

4.6

穩(wěn)定/下降

Portal

4.3

穩(wěn)定/上升

CSG

2.2

下降

Csico

2.1

下降

IBM

2.1

下降

Nortel

2.1

下降

Intec

2.1

下降

Daleen

1.8

下降

Aptis

1.3

下降

OpenCon

1.3

下降

ACE*COMM

1.0

下降

XACCT

0.8

下降

Comptel Oy

0.6

下降

MIND

0.5

下降

TTI

0.2

下降

其他廠商

18.7

穩(wěn)定/上升

總計(jì)

100.0

 

注:所有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)四舍五入;基年為2000年。資料來(lái)源:Frost & Sullivan公司

表6、2000年至2001年全球OSS計(jì)費(fèi)傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng):主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)

公司

2000年市場(chǎng)份額(%)

2001年市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)

Amdocs

37.0

穩(wěn)定/上升

ADC

12.7

穩(wěn)定/下降

Lucent

12.5

下降

EDB 4tel

5.6

穩(wěn)定/上升

IBM

2.5

穩(wěn)定/下降

Intec

2.0

穩(wěn)定/下降

CSG

1.6

下降

Nortel

1.6

下降

OpenCon

1.6

下降

Aptis

1.3

下降

EHPT

0.9

下降

ACE*COMM

0.7

下降

Portal

0.3

下降

TTI

0.3

下降

其他廠商

18.8

穩(wěn)定/上升

總計(jì)

100.0

 

注:所有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)四舍五入;基年為2000年。資料來(lái)源:Frost & Sullivan公司

表7、2000年至2001年全球OSS計(jì)費(fèi)新一代通信網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng):主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)

公司

2000年市場(chǎng)份額(%)

2001年市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)

Portal

12.5

穩(wěn)定/上升

Amdocs

12.2

穩(wěn)定/上升

EHPT

12.1

穩(wěn)定

Lucent

7.6

下降

Csico

6.4

穩(wěn)定/上升

Daleen

5.5

穩(wěn)定/上升

ADC

3.7

穩(wěn)定/上升

CSG

3.3

下降

Nortel

3.2

下降

EDB 4tel

3.0

下降

XACCT

2.5

下降

Intec

2.2

下降

ACE*COMM

1.7

下降

MIND

1.6

下降

Aptis

1.5

下降

IBM

1.3

下降

OpenCon

0.6

下降

Comptel Oy

0.6

下降

TTI

0.1

下降

其他廠商

18.4

穩(wěn)定/上升

總計(jì)

100.0

 

注:所有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)四舍五入;基年為2000年。資料來(lái)源:Frost & Sullivan公司

Frost & Sullivan公司供稿 CTI論壇編輯

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