IBM靠結(jié)盟介入CRM市場(chǎng) 主打中小企業(yè)
2002/09/28
IBM最近似乎非常活躍，在業(yè)內(nèi)四處出擊，它剛剛決定推出開(kāi)發(fā)工具軟件、挑戰(zhàn)微軟和Sun，緊接著又盯上了CRM軟件市場(chǎng)。目前它已與Clear科技公司簽署了一份協(xié)議，雙方將合作開(kāi)發(fā)并推出針對(duì)中小型企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案。
根據(jù)協(xié)議，IBM將用自己的服務(wù)器、中間件軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)包裝Clear的C2客戶(hù)關(guān)系管理產(chǎn)品。兩家公司將同時(shí)將雙方的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，其目標(biāo)是大宗批發(fā)渠道、行業(yè)用戶(hù)等。
據(jù)悉，微軟已計(jì)劃在今年第四季度推出自己的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案；Oracle則與NetLedger攜手、推出小企業(yè)的解決方案主機(jī)托管業(yè)務(wù)，IBM同Interact商務(wù)集團(tuán)也結(jié)成了與之相似的合作關(guān)系。
IBM公司全球中小企業(yè)部門(mén)總經(jīng)理Marc Lautenbach在一份聲明中說(shuō)：“對(duì)那些即需要企業(yè)級(jí)系統(tǒng)功能又不想支付安裝、培訓(xùn)和支持等高額成本的中間市場(chǎng)公司來(lái)講，這是一個(gè)全面的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案�！�
實(shí)際上，除Clear外，IBM還與ERP軟件開(kāi)發(fā)商MAPICS進(jìn)行了合作，雙方的目標(biāo)是電子、汽車(chē)、重型設(shè)備和工業(yè)設(shè)備行業(yè)的中間市場(chǎng)生產(chǎn)商�？偟膩�(lái)說(shuō)，IBM在針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)方面已同30多家公司建立了聯(lián)盟。
賽迪網(wǎng) 中國(guó)信息化(industry.ccidnet.com)
相關(guān)鏈接:
麦盖提县|
遵义市|
无锡市|
无为县|
郑州市|
武邑县|
聊城市|
雅安市|
得荣县|
安丘市|
谢通门县|
四子王旗|
库尔勒市|
赤峰市|
股票|
潜山县|
资中县|
五原县|
板桥市|
金乡县|
娱乐|
广灵县|
阿拉善右旗|
晋江市|
宁远县|
大同县|
尖扎县|
德庆县|
大冶市|
陇西县|
南皮县|
道孚县|
甘南县|
乌拉特中旗|
荆门市|
文水县|
康平县|
泰顺县|
电白县|
兴国县|
科技|