會議優(yōu)勢
1.專業(yè)性強：基于CTI論壇長期以來對行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的深刻理解和對熱點問題的準確把握，秉承CTI論壇誠信、專業(yè)的精神，本次大會將被打造成2015年度呼叫中心和企業(yè)通信領域內最高水準的大會，為廣大用戶與廠商、為國內外同行之間架設溝通和交流的橋梁。
2.面向廠商的個性化服務：本次大會組委會將建立與廠商之間便捷、高效的溝通渠道，廣泛征求參展廠商的意見和建議，讓會議和展覽的安排更加便于廠商展示自己。同時，可根據廠商的要求結合會議實際情況為廠商提供個性化服務（如行業(yè)、熱點專場會議及專訪等）。
3.海內外專業(yè)機構參與：亞洲客戶服務協會、臺灣客服中心發(fā)展協會、香港呼叫中心協會、美國電話營銷學院、韓國呼叫中心情報研究所等海內外專業(yè)協會及機構作為本次大會的支持單位，將通過各種不同的方式參與本次大會，促進參展廠商與海內外同行的交流。
4.國際及國內專家的支持：本次大會得到眾多來自呼叫中心、客戶關系管理及企業(yè)通信一線、具有豐富實踐經驗的國內外專家的鼎力支持。他們將通過不同的方式參與本次大會。
5.基于強大數據庫的參會人員邀請：本次會議對參觀展覽的觀眾和聆聽主題演講的聽眾完全免費，以擴大本次會議影響力，提高參會人員的數量。另外，基于CTI論壇讀者數據庫、歷年參會人員名單、CTI論壇呼叫中心管理者俱樂部（CCMA）會員、CTI論壇客戶關系管理學院培訓名單等數據庫，并借助專業(yè)會議邀請公司對觀眾進行分行業(yè)邀請，提高參會人員的質量。為廠商帶來更多的商業(yè)機會。
6.廣泛的媒體宣傳：除CTI論壇外，大會將與《中國計算機報》、《計算機世界》、天極網、速途網、C114等IT專業(yè)媒體及《中國保險報》、《金融時報》等行業(yè)權威媒體充分合作，在會前、會中、會后對本次大會進行廣泛宣傳和報道。