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統(tǒng)一網(wǎng)絡、統(tǒng)一呼叫

3COM NBX 網(wǎng)絡電話介紹會

　　在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，客戶已成為決定企業(yè)發(fā)展成敗的關鍵。作為企業(yè)的管理者，作為業(yè)務、市場、客戶服務、信息以及通信部門的主管或骨干的您，一定十分關注以下問題：     

• 如何建立一個統(tǒng)一信息交互平臺，提高辦公效率及企業(yè)管理水平？     
• 如何根據(jù)自身情況建立高性價比的統(tǒng)一呼叫業(yè)務服務中心？     
• 如何有效管理及運營客服中心使既能滿足今天的需求，又能適應未來的發(fā)展？     
• 如何實現(xiàn)傳統(tǒng)客服中心向網(wǎng)絡呼叫中心統(tǒng)一平臺的轉(zhuǎn)變？

      將于2001年12月5日舉辦的“統(tǒng)一網(wǎng)絡、統(tǒng)一呼叫――3Com NBX網(wǎng)絡電話”介紹會，是由3Com公司主辦、北京網(wǎng)音信息技術(shù)有限公司承辦。屆時將詳細講解基于NBX平臺的呼叫服務中心的構(gòu)建，并將邀請大量的行內(nèi)人士以及有關企業(yè)客戶參加。

  我們誠邀您的到來，相信您的此次來訪將進一步推進企業(yè)溝通國際化；與此同時，相信您也會不虛此行地親臨到世界科技的發(fā)展已深入到我們的生活、工作，并給我們帶來了可體會的便利。

  會議安排：
      時間：2001年12月5日 下午2：00－6：00
  地點：廣州花園酒店三樓芙蓉廳
  統(tǒng)一網(wǎng)絡統(tǒng)一呼叫.
      13:30-14:00 簽到
  14:00-14:20 致辭
  14:20-16:20 NBX中國市場發(fā)展展望及產(chǎn)品介紹
  16:20-18:00 NBX 產(chǎn)品Call Center接入平臺介紹
  18：00 結(jié)束
  

聯(lián)系人：林小姐
電話：010-82685588
傳真：010-82685588-112
E-mail：carmen6@163.net

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