青牛軟件簽約上海富國基金
彭芳 2001/11/22
近日，長天集團與北京青牛軟件正式簽約，長天集團在其承建的富國基金呼叫中心及互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)項目中全面采用青牛USE、青牛ATS系列中間件產(chǎn)品。 該系統(tǒng)將實現(xiàn)包括Tel、Web、Mail、Voicemail在內(nèi)的多通道統(tǒng)一接入及統(tǒng)一呼叫資源管理，是融合型呼叫中心的典型案例。
《中國計算機報》 2001/11/22
長天中標富國基金 2001/08/03
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