海馬號(hào)碼衛(wèi)士
通過(guò)智能算法、建立全方位號(hào)碼安全監(jiān)測(cè)體系,提升對(duì)號(hào)碼風(fēng)險(xiǎn)的感知、應(yīng)對(duì)能力。加強(qiáng)外呼號(hào)碼、通道運(yùn)營(yíng)安全,監(jiān)控號(hào)碼規(guī)范使用程度。電信運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)看似是“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”提供,本質(zhì)是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控。浮在水面的運(yùn)營(yíng)能力只占業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的30%,隱藏在水下運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控占業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)70%,是電信運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的難點(diǎn)。
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn):
政策監(jiān)管與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):不斷加強(qiáng)電話、短信、高頻、高量的治理力度客戶不規(guī)范使用碼號(hào)資源風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)感知技術(shù)不足:
客戶線下業(yè)務(wù)、線上無(wú)法感知業(yè)務(wù)互聯(lián)不足
高成本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商上游成本高人工運(yùn)營(yíng)成本高
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
實(shí)時(shí)掌握外呼/主叫號(hào)碼風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài),及時(shí)獲取外呼/主叫號(hào)碼異常風(fēng)險(xiǎn),有效提高企業(yè)號(hào)碼運(yùn)營(yíng)效率、降低關(guān)停風(fēng)險(xiǎn)。海馬矩陣安全體系:
