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地產(chǎn)行業(yè)營銷神器--小魚智能語音機(jī)器人
2018-11-21 10:00:06
房地產(chǎn)從業(yè)人數(shù)始終在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先，身邊朋友都從事房地產(chǎn)行業(yè)，立志三年買車五年買房,然而，近來，越來越多的銷售朋友抱怨：做了房地產(chǎn)的銷售人員后，沒有家人，沒有朋友，也沒有假期。原來，地產(chǎn)銷售行業(yè)高強(qiáng)度的作業(yè)日常和宣傳推廣篩選客戶的方式讓銷售人員苦不堪言，壓力越來越大。
身邊不少朋友都反應(yīng)每次在地鐵口就會(huì)被各家房地產(chǎn)銷售團(tuán)團(tuán)圍住，營銷電話也接到過許多，您好，我們有地鐵口精裝修房子出售，您有興趣了解一下嗎，又或者朋友圈天天廣告刷屏，但是效果都不理想，其實(shí)做任何一個(gè)工作自己都要研究，因?yàn)槊恳粋�(gè)行業(yè)都有自己不同的工作模式，你需要學(xué)習(xí)好這個(gè)行業(yè)的生存方法，做一個(gè)房地產(chǎn)銷售的工作人員，也是一樣的，小魚AI智能語音機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生，可快速提高業(yè)績，今天小魚課堂就來給大家講一下是小魚機(jī)器人是如何工作的呢？
AI：您好，我這邊是北云66售樓部的，現(xiàn)在在同德廣場旁推出一批小面積的地鐵商鋪在售，這面給您介紹一下啊
A. 特殊：（你哪里，做什么的，你的目的是什么 ）---解釋開場白
B. 拒絕（不需要 不用了 不考慮 ）--挽回（挽回兩次無效結(jié)束）
C. 除特殊、全局外任何--流程2
解釋開場白
AI：是這樣，我們在北市區(qū)核心地段同德廣場附近有地鐵小面積的商鋪正在出售，總價(jià)低 回報(bào)高達(dá)百分之八，想給您簡單的介紹一下
D. 拒絕（不需要 不用了 不考慮 ）--挽回（挽回兩次無效結(jié)束）
A. 除全局外任何----流程2
流程2、服務(wù)介紹
AI：那您可以了解一下嘛， 昆明北市區(qū)發(fā)展還是相對于來說比較不錯(cuò)的 而且我們居于北市區(qū)中心位置 您知道同德廣場嘛，還與白云站廳無縫連接 總價(jià)30萬就可以買到一個(gè)地鐵鋪，去哪里找這么好的項(xiàng)目啊
E. 拒絕（不需要 不用了 不考慮 ）--挽回（挽回兩次無效結(jié)束）
A. 除全局外任何--流程3
流程3、邀約語境
邀約（成功）
AI：我建議您可以先來售樓部實(shí)地考察一下，電話里我給您講太多您也想象不出來，再說您過來可以看看我說是否是真的有這么好 到時(shí)候您再去考慮要不要買，您看可以吧？
除全局外任何---結(jié)束（成功）
邀約（失�。�
AI：您看這個(gè)周末呢我們剛好就有優(yōu)惠活動(dòng)，周末嘛人很多，我們現(xiàn)在真的是賣一鋪少一鋪了，建議您可以先過來考察一下 保證耽誤您的時(shí)間會(huì)給您產(chǎn)生價(jià)值的，也當(dāng)給自己一個(gè)了解投資項(xiàng)目的機(jī)會(huì)嘛，您安排下明后兩天有時(shí)間嗎
除全局外任何---結(jié)束（成功）
流程4、結(jié)束語鏡
結(jié)束（成功）：
AI：好的，那我把信息發(fā)到您的手機(jī)上，到時(shí)候我們再具體聯(lián)系，我叫夏天，嗯您貴姓？我這面記一下
結(jié)束(失敗)：
AI：好的，那打擾您了，再見。
結(jié)束（在忙）
AI：哦，那等您方便的時(shí)候我們再聯(lián)系，再見！
結(jié)束（未識(shí)別）
AI：這樣吧，電話里也不可能全部講清楚，稍后我讓我們的銷售經(jīng)理聯(lián)系您進(jìn)一步詳聊，咱們今天先這樣，再見！
挽回語境 （挽回兩次無效結(jié)束）
挽回1：
AI：您不要先急著拒絕嗎？其實(shí)你都還沒有了解清楚 我們北云66位于白云路與北京路交匯處，項(xiàng)目全長1200米，北京路是昆明南北貫穿的市政主干道，與昆明現(xiàn)已開通運(yùn)營的地鐵1、2號(hào)線貫穿，6個(gè)接駁口與地鐵2號(hào)線白云路站站廳零距離，是昆明真正意義上的首席地鐵商業(yè)，是一個(gè)很好額投資項(xiàng)目
A. 拒絕--挽回2
B. 除全局語境外任何--正常走
挽回2：
AI: 嗯，其實(shí)價(jià)格這面很優(yōu)惠了，投資主要考慮的是能否給您創(chuàng)造多少價(jià)值，我們項(xiàng)目北云66無論從地段交通還是人流都是優(yōu)質(zhì)的硬件條件了 所以投資在這面是絕對會(huì)給您創(chuàng)造豐厚的價(jià)值的。
C. 拒絕--結(jié)束（失�。�
D. 除全局語境外任何--正常走
全局語境：
未識(shí)別：
（一）問題識(shí)別出關(guān)鍵詞沒有發(fā)現(xiàn)回復(fù)：
1次：AI：不好意思哦，剛沒聽清，您要么再說一遍？
2次：AI：很多我們的客戶都過來考察了，反應(yīng)很不錯(cuò)呢。
3次：結(jié)束（未識(shí)別）
（二）一般語句未識(shí)別關(guān)鍵詞沒有發(fā)現(xiàn)回復(fù)：
1次：AI：不好意思哦，剛沒聽清，您要么再說一遍？
2次：AI：很多我們的客戶都過來考察了我們的項(xiàng)目，反應(yīng)很不錯(cuò)呢。
3次：結(jié)束（未識(shí)別）
（三）重復(fù)（什么東西、再說一下、再說一次 ）：重復(fù)循環(huán)至第三次 -- 邀約（失�。�
（四）在忙（在開會(huì), 我很忙, 在忙, 在開車, 不方便, ）-- 結(jié)束（在忙）
（五）超時(shí) (超10秒沒聲音) --結(jié)束（未識(shí)別）
今天的小魚課堂就講到這里啦，想獲取更多可以微信關(guān)注天楊智能科技哦。